C'è un detto in Caigan Tan: "Le piccole cose saranno confuse per l'uomo saggio; gente grande e ignorante, le piccole cose devono essere guardate". Persone davvero intelligenti, nei dettagli insignificanti sempre mediocri; E le persone stupide sono sempre intelligenti nelle piccole cose.
Una breve storia accaduta due giorni fa, il cliente ne ha acquistati diverse tonnellatecolla a caldo, prima di ogni lotto di spedizione, il personale addetto al controllo qualità deve effettuare test qualificati prima della spedizione, il personale addetto al controllo qualità sta effettuando i test lo stesso giorno, una delle colle non è stata inserita nella scatola di imballaggio in tempo e, in questo momento, la logistica aveva fretta di caricare, il personale della sezione imballaggio non ha esaminato e sigillato direttamente la scatola e l'ha caricata, e così via quando il reparto di controllo qualità ha rispedito indietro, la logistica è andata lontano. Alcune persone diranno a questo proposito, che molti prodotti meno un piccolo pezzo di colla potrebbero non essere trovati, e così via di nuovo il feedback dei clienti, ma come botto, l'integrità delle persone di Lin è la cosa più importante, la prima volta che comunicano con il cliente , a causa della nostra negligenza nel lavoro meno un pezzo di colla, alla consegna successiva ha rinunciato, il cliente ha addirittura detto: Oh, niente, niente, un pezzo di colla da dire, ma grazie sincero.
Sebbene il cliente lo abbia detto, ma se trovato meno in seguito, lo psicologico penserà sicuramente che l'impresa prima della fornitura di colla spesso non è a corto di peso, prendiamo l'iniziativa di spiegare al cliente, questo è il fondamento dell'impresa. Nella società odierna nessuno è più stupido di qualcun altro. Se vuoi vincere essendo intelligente, in realtà non è intelligente. Interesse personale e altruismo, basati sull'integrità, solo tu tratti i clienti con il cuore, fai un'impresa amorevole e responsabile, noi e i clienti possiamo restare più a lungo, più lontano.